網上服務 > 供水服務調查問卷
   
   
   
   
   
   
 
尊敬的用戶:
    您好!為了更好地為您提供服務,幫助我們進行有針對性地改進工作中的不足,現請您利用
幾分鐘時間回答以下問題,您的意見及建議將令我們不斷進行,感謝您的支持與參與!
1、您對自來水的水質總體是否滿意?
滿意 一般 不滿意
2、您家的水壓是否穩定
穩定 一般 不穩定
3、在進行計劃性停水前,停水預告安排的時間是否充足?
充足 一般 不充足
4、您對自來水公司恢復供水所需的時間是否感到滿意?
滿意 一般 不滿意
5、您是否需要水費對賬單?
需要 一般 不需要
6、您一般采用哪種方式交費
營業大廳 便利店 銀行代扣 網上交費 物業代收
7、您對交費渠道是否滿意?
滿意 一般 不滿意
8、您對營業大廳總體環境是否滿意?
滿意 一般 不滿意
9、您對營業大廳辦理業務的等候時間是否滿意?
滿意 一般 不滿意
10、您對營業大廳處理問題的效率是否滿意?
滿意 一般 不滿意
11、您對營業大廳服務態度是否滿意?
滿意 一般 不滿意
12、您對自來水客服熱線85870000的等候接通所需的時間是否滿意?
滿意 一般 不滿意
13、您對自來水客服熱線85870000的處理問題及查詢的效率是否滿意?
滿意 一般 不滿意
14、您對自來水客服熱線85870000的專業知識是否滿意?
滿意 一般 不滿意
15、您對自來水客服熱線85870000的服務態度是否滿意?
滿意 一般 不滿意
16、您對抄表員抄表準確度是否滿意?
滿意 一般 不滿意
17、您對抄表員見表率(是否存在估、漏抄表)是否滿意?
滿意 一般 不滿意
18、您對抄表員態度是否滿意?
滿意 一般 不滿意
19、您對抄表員表池恢復是否滿意?
滿意 一般 不滿意
20、您對抄表員欠費催繳是否滿意?
滿意 一般 不滿意
21、您對抄表員通知單張貼是否滿意?
滿意 一般 不滿意
22、請問,您對連云港市自來水公司有什么意見或建議?
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